با پیشرفت تکنولوژی، طراحی اپلیکیشن رستوران به یک نیاز حیاتی برای رستوران‌ها، کیترینگ‌ها و مجموعه‌های تهیه غذا تبدیل شده است. به طوریکه امروزه طبق تحقیقات انجام شده در ایران روزانه بین ۲۵۰ تا ۲۸۰ هزار سفارش آنلاین غذا ثبت می‌شود. این در حالی است که سال ۲۰۲۰ سهم سفارش آنلاین غذا در ایران حدود ۱۰ درصد بود و تنها ۸۰ هزار سفارش در روز ثبت می‌شد. این رشد چشمگیر نشان‌دهنده تغییر رفتار مصرف‌کنندگان و وابستگی روزافزون به اپلیکیشن‌های سفارش غذا است. به همین دلیل هر رستوران برای بقا و رقابت با رستوران‌های بزرگ رقیب، باید وارد فضای آنلاین شود. طراحی اپلیکیشن برای سفارش آنلاین غذا به مشتریان امکان می‌دهد در فضای آنلاین منو را مشاهده کرده و خرید خود را نهایی کنند. شرکت طراحی سایت آسمان با ساخت این اپلیکیشن‌ها به شما کمک می‌کند اطلاعات و سفارشات مشتریان را مدیریت کنید، حاشیه‌ی سود را افزایش دهید و در رقابت با رقبای بزرگ عقب نمانید. هدف این مقاله ارائه یک نقشه راه کامل برای طراحی اپلیکیشن اختصاصی، باکیفیت و قابل توسعه توسط تیم آسمان است.
چرا هر رستورانی به اپلیکیشن اختصاصی نیاز دارد؟
با توجه به دغدغه‌های روزمره، کمبود وقت و ترافیک سنگین، بسیاری از افراد به دنبال راهی سریع برای سفارش غذا هستند. در حالی که ۹۵٪ رستوران‌ها هنوز اپلیکیشن موبایل ندارند، طراحی اپلیکیشن سفارش غذا می‌تواند فرصتی عالی برای جذب مشتریان جدید باشد. بنابراین طراحی اپلیکیشن رستوران و سفارش غذا مزیتی تجاری است که به طور مستقیم روی سود شما اثر دارد. طراحی اپلیکیشن غذا باعث می‌شود با حضور دائمی در فضای آنلاین، بتوانید منطقه‌ی خدمات رسانی خود را گسترش داده و سفارش و پرداخت را سریع و بدون خطا انجام دهید. مزیت مهم دیگر، ساختن یک دیتابیس اختصاصی برای مشتریان است. این امر منجر به وفادار سازی مشتریان می‌شود. با داشتن اپلیکیشن و ساختن دیتابیس مخصوص هر کاربر، می‌توانید بدون هزینه‌های بالای تبلیغات، مشتری دائمی جذب کنید. در نتیجه با داشتن یک اپلیکیشن اختصاصی می‌توانید اعتبار برند خود را افزایش داده و مشتریان را به بازدید مداوم از رستوران‌تان تشویق کنید.
امکانات حیاتی اپلیکیشن رستوران و سفارش غذا
طراحی اپلیکیشن رستوران باید شامل امکانات گسترده‌ی کاربری باشد. یعنی بتواند تمام نیازهای کاربر را پوشش بدهد. از طرف دیگر لازم است پنل مدیریتی به طور کامل و جامع نیازهای مدیریتی را رفع کند. یک اپلیکیشن محبوب قابلیت‌هایی مانند جستجوی پیشرفته غذاها، مشاهده منو با جزئیات، پرداخت آنلاین، پیگیری سفارش را برای کاربران فراهم می‌کند. همچنین، پنل مدیریتی چنین اپلیکیشنی مدیریت منو، سفارش‌ها، گزارش‌گیری، ارتباط با مشتری و تنظیمات مالی را به صورت کامل پوشش می‌دهد. وجود این امکانات باعث افزایش رضایت مشتری و بهبود عملکرد رستوران می‌شود. در ادامه، هر یک از این امکانات را بررسی می‌کنیم:
امکانات سمت مشتری (کاربر)
اپلیکیشن سفارش غذا باید امکاناتی کاربردی برای مشتری فراهم کند. این امکانات شامل مشاهده منوی رستوران‌ها، فیلتر و جستجوی غذاها، ثبت سفارش آنلاین، پرداخت امن با کد تخفیف است. از طرفی باید کار با این اپلیکیشن‌ها راحت باشد. در ادامه، این امکانات را به‌صورت دقیق معرفی می‌کنیم.
🔹منوی آنلاین: منوی آنلاین با تصاویر جذاب و دسته‌بندی دقیق باعث جذب مخاطب می‌شود.
🔹قابلیت رزرو میز و پیگیری آنلاین سفارش غذا: با این امکان کاربران می‌توانند میز را قبل از ورود به رستوران رزرو کرده و سفارش غذای خود را در هر زمان و مکان پیگیری کنند.
🔹پروفایل کاربر و تاریخچه سفارش: در این قسمت اطلاعات کاربر و سفارشات گذشته آن وجود دارد و مشتریان می‌توانند مطابق با سلیقه خود انتخاب کنند.
🔹سادگی و راحتی استفاده: طراحی اپلیکیشن سفارش غذا باید مطابق با برند رستوران باشد و به با داشتن طراحی کاربرپسند، استفاده‌ی مشتری را تسهیل کند.
امکانات مدیریتی و فنی
امکانات مدیریتی و فنی اپلیکیشن شامل مدیریت ارسال سفارش‌ها، مدیریت کاربران، طراحی وب‌سایت غذا در کنار اپلیکیشن و حسابداری است. در ادامه، این امکانات را به‌صورت کامل‌تر معرفی خواهیم کرد.
🔹بخش مدیریت ارسال سفارشات: طراحی اپلیکیشن باید به گونه‌ای باشد که مدیر به راحتی سفارشات بررسی کند. از طرفی قابلیت مدیریت پیک رستورانی داشته باشد تا مسئول سفارشات در هر لحظه از وضعیت ارسال مطلع شود.
🔹طراحی وب‌اپلیکیشن (PWA) و وب‌سایت به‌صورت هم‌زمان: در کنار اپلیکیشن وجود یک سایت می‌تواند تعامل را بهتر و اعتماد مشتریان را افزایش دهد.
🔹یکپارچگی با سیستم‌های حسابداری رستوران: اتصال اپلیکیشن به سیستم حسابداری، با اینکه قیمت طراحی اپلیکیشن رستوران را بالا می‌برد اما حجم زیادی از کارهای مدیریتی را نیز تسهیل می‌کند.
انواع پلتفرم‌ها و خدمات طراحی ما
گروه نرم‌افزاری آسمان با ارائه انواع پلتفرم‌های طراحی، تنها محدود به ساخت اپلیکیشن سفارش غذا نیست. بلکه خدمات متنوعی مانند رزرو میز، باشگاه مشتریان، اپلیکیشن بازارچه غذا و اپلیکیشن اختصاصی رستوران را در اختیار کسب‌وکارها قرار می‌دهد. این مجموعه با بهره‌گیری از فناوری‌های روز، بستری جامع برای توسعه اپلیکیشن‌های اختصاصی فراهم کرده است. اگر علاوه بر طراحی اپلیکیشن، به خدمات پشتیبانی سایت، بهینه‌سازی و توسعه آنلاین نیز نیاز دارید، همین حالا با مشاوران ما تماس بگیرید تا راهکار مناسب کسبوکار خود را دریافت کنید.
طراحی اپلیکیشن سفارش آنلاین غذا (Delivery App)
همه‌ی رستوران‌ها به اپلیکیشن سفارش آنلاین غذا نیاز دارند. مهم نیست رستوران شما یک کترینگ بیرون‌بر باشد یا یک مجموعه‌ی بزرگ زنجیره‌ای. امروزه مشتریان ترجیح می‌دهند با چند کلیک ساده غذای خود را انتخاب کرده، هزینه‌ی آن را پرداخت کنند و منتظر دریافت سفارش بمانند. این روند نه‌تنها باعث صرفه‌جویی در زمان می‌شود، بلکه رضایت مشتری را نیز افزایش می‌دهد. از طرفی طراحی اپلیکیشن رستوران یک پل ارتباطی دائم میان مشتری و کسبوکار است که به جذب مشتریان وفادار کمک می‌کند. یک اپلیکیشن سفارش غذا اطلاعات دقیق منو و قیمت‌ها را به مشتریان ارائه می‌دهد. ازاین‌رو می‌توانند وضعیت سفارش خود را پیگیری کنند. آسمان با در‌نظر گرفتن نیاز مشتری و برند به شکل ویژه‌ای این خدمات را در اپلیکیشن به کار می‌برد. در نتیجه با ورود به فضای آنلاین می‌توانید فروش خود را بالا برده و رضایت مشتری را افزایش دهید؛ بنابراین طراحی اپلیکیشن رستوران و سفارش غذا یک ضرورت است.
طراحی اپلیکیشن رزرو میز و باشگاه مشتریان
بسیاری از مدیران علاوه بر حضور آنلاین قصد دارند تجربه‌ی حضور مشتری در رستوران را ارتقا دهند. طراحی اپلیکیشن رزرو میز و باشگاه مشتریان باعث می‌شود مشتری میز خود را از قبل رزرو کرده و در باشگاه مشتریان از امکانات ویژه‌ی مشتریان وفادار استفاده کند. امکاناتی مانند مشاهده ساعات کاری، موجودی میزها، دریافت اخبار، پیشنهادهای ویژه و یادآوری خودکار رزروها که باعث افزایش رضایت و وفاداری مشتریان می‌شود. شرکت آسمان با بهره‌گیری از تیمی متخصص در زمینه طراحی اپلیکیشن سفارش غذا، تجربه کاربری (UX) و توسعه این خدمات را به‌صورت کاملاً سفارشی‌سازی‌شده ارائه می‌دهد. آسمان با تحلیل نیازهای خاص هر رستوران، اپلیکیشنی طراحی می‌کند که هم برای مشتریان ساده و جذاب باشد و هم برای مدیران، ابزاری قدرتمند برای مدیریت رزروها و ارتباط با مشتریان وفادار فراهم کند.
طراحی اپلیکیشن بازارچه غذا
اگر مجموعه‌ی بزرگی را اداره می‌کنید، طراحی اپلیکیشن بازارچه‌ی غذا انتخابی به‌صرفه و مناسب برای شما است. بازارچه‌ی غذا این امکان را به شما می‌دهد که رستوران، کافه یا شعبه‌های مجموعه را در یک اپلیکیشن واحد و به صورت یکپارچه عرضه کنید. در این اپلیکیشن کاربر می‌تواند بین شعبه‌های مختلف شما جست‌وجو کند و غذای دلخواه خود را سفارش دهد. همچنین امکان نمایش منوهای اختصاصی هر شعبه، تخفیف‌های ویژه و اطلاع‌رسانی درباره‌ی موجودی غذاها نیز فراهم است. با طراحی اپلیکیشن بازارچه‌ی غذا نیازی به چندین سایت یا اپلیکیشن ندارید و تنها با پرداخت قیمت طراحی اپلیکیشن رستوران می‌توانید به راحتی شعب خود را مدیریت کنید. شرکت آسمان با طراحی رابط کاربری ساده و جذاب، و اتصال به پنل مدیریتی قدرتمند، این اپلیکیشن را به‌گونه‌ای توسعه می‌دهد که هم برای کاربران تجربه‌ای روان و لذت‌بخش باشد و هم برای مدیران، ابزاری دقیق برای کنترل سفارش‌ها، گزارش‌گیری و ارتباط با مشتریان فراهم کند.
📌 برای طراحی سایت فروشگاهی رشت از مشاوره‌ی رایگان ما استفاده کنید.
طراحی اختصاصی اپلیکیشن رستوران
طراحی اختصاصی، رابط کاربری را بهبود می‌بخشد و به کاربران اجازه می‌دهد از قابلیت‌های مخصوص پلتفرم خود بهره‌مند شود. گروه نرم‌افزاری آسمان اپلیکیشن مناسب هر پلتفرم را با ویژگی‌های منحصر به فرد طراحی کرده و تأییدیه‌های لازم برای انتشار اپلیکیشن در Google Play و App Store می‌گیرد. در فرآیند طراحی اپلیکیشن سفارش غذا، نیازهای خاص رستوران‌ها از جمله منوی دیجیتال، امکان رزرو میز، پرداخت آنلاین و سیستم امتیازدهی مشتریان در نظر گرفته می‌شود. همچنین، طراحی واکنش‌گرا و هماهنگ با هویت بصری برند رستوران، موجب افزایش تعامل کاربران و وفاداری مشتریان می‌گردد. تیم آسمان با بهره‌گیری از جدیدترین تکنولوژی‌ها و استانداردهای طراحی، اپلیکیشنی سریع، امن و کاربرپسند ارائه می‌دهد که به راحتی قابل توسعه و بروزرسانی است. از طرفی پشتیبانی فنی پس از انتشار، بدون آنکه بر روی قیمت طراحی اپلیکیشن سفارش غذا تاثیر داشته باشد تضمین می‌کند که اپلیکیشن همواره عملکردی بهینه داشته و با تغییرات بازار هماهنگ باقی بماند.
📌 اگر در کرج فعالیت می‌کنید و به دنبال شرکت طراحی سایت کرج هستید، تیم ما آماده ارائه مشاوره رایگان و اجرای پروژه‌های اختصاصی است.
فرایند طراحی اپلیکیشن رستوران در گروه آسمان
گروه نرم‌افزاری آسمان با نیروهای متخصص، فرآیند طراحی اپلیکیشن رستوران را در چهار گام اساسی انجام می‌دهد. بررسی دقیق و تحلیل رقبا، طراحی رابط کاربری حرفه‌ای، توسعه و پیاده‌سازی زیرساخت‌ها، تست و انتشار اپلیکیشن، اصلی‌ترین فرایندهایی هستند که گروه آسمان طی می‌کند تا یک اپلیکیشن کاربردی، امن و حرفه‌ای را تولید کند.
🔹تعیین هدف و تحلیل رقبا: در اولین گام، گروه نرم‌افزاری آسمان نیازهای رستوران شما را بررسی می‌کند و سپس به بررسی و تحلیل رقبا می‌پردازد. در این گام، اهداف مشخص می‌شوند و برنامه‌ریزی‌های لازم صورت می‌گیرد.
🔹طراحی رابط کاربری: طراحی UI/UX با تأکید بر سادگی و استفاده از آیکون‌های استاندارد انجام می‌شود. طراحی اپلیکیشن فست فود باید علاوه بر زیبایی بصری، کاربردی هم باشد و مشتری بتواند به آسانی بخش‌های مورد نیازش را پیدا کند.
🔹توسعه و پیاده سازی: گروه آسمان با تمرکز بر امنیت، سرعت و مقیاس پذیری، اپلیکیشن را برای اندروید و iOS توسعه می‌دهد.
🔹بازخورد و پشتیبانی: پس از طراحی اپلیکیشن تست و منتشر می‌شود. در گام آخر اپلیکیشن از نظر امنیت، سرعت و عملکرد بررسی می‌شود. گروه آسمان باگ‌های احتمالی را برطرف کرده و اپلیکیشن برای انتشار در پلتفرم‌های معتبر آماده می‌شود.
تعرفه و مدل‌های قیمت‌گذاری طراحی اپلیکیشن رستوران
قیمت طراحی اپلیکیشن رستوران به عوامل مختلفی بستگی دارد. نوع پلتفرم، امکانات مورد نیاز و طراحی اختصاصی از مهم‌ترین عواملی هستند که بر تعرفه‌های قیمتی اثر دارد. گروه نرم‌افزاری آسمان با در نظر گرفتن نیاز مشتریان خود اپلیکیشنی را طراحی می‌کند که بهترین کیفیت و حداقل هزینه را داشته باشد. در ادامه مهم‌ترین عوامل موثر بر قیمت را شرح می‌دهیم:
🔹 نوع پلتفرم: انتخاب بین اندروید، iOS یا نسخه‌های چند پلتفرمی تاثیر مستقیم بر هزینه دارد.
🔹 امکانات مورد نیاز: ویژگی‌هایی مانند ثبت سفارش آنلاین، پرداخت درون‌برنامه‌ای، موقعیت‌یاب، پنل مدیریت و غیره.
🔹 طراحی اختصاصی و رابط کاربری: طراحی گرافیکی منحصر‌به‌فرد و تجربه کاربری حرفه‌ای می‌تواند هزینه را افزایش دهد.
🔹 امنیت و پشتیبانی: سطح امنیت اطلاعات کاربران و خدمات پشتیبانی پس از راه‌اندازی قیمت طراحی اپلیکیشن سفارش غذا را افزایش می‌دهد.
🔹 اتصال به سیستم‌های دیگر: مثل اتصال به وب‌سایت، سیستم حسابداری یا CRM.
🔹 زمان تحویل پروژه: پروژه‌های فوری معمولاً با هزینه بالاتری همراه هستند.
🔹 تعداد کاربران هدف و مقیاس پروژه: اپلیکیشن‌های بزرگ‌تر با کاربران بیشتر نیازمند زیرساخت قوی‌تری هستند.
🔹 تست و بهینه‌سازی: هزینه‌های مربوط به تست فنی، رفع باگ و بهینه‌سازی عملکرد.
📌 برای اطلاع از تعرفه‌های دقیق طراحی اپلیکیشن فست فود، قیمت طراحی سایت در مشهد و موارد مشابه با مشاوران ما تماس بگیرید.
سخن پایانی: همین حالا سهم خود را از بازار آنلاین غذا بگیرید!
با رشد روزافزون سفارش‌های اینترنتی، مشتریان ترجیح می‌دهند غذا را تنها با چند کلیک دریافت کنند. این تغییر رفتار مصرف‌کننده فرصتی طلایی برای رستوران‌هاست تا با حضور در فضای دیجیتال، ارتباط مستقیم و موثرتری با مشتریان برقرار کنند. بنابراین رستوران‌هایی که هنوز به طراحی اپلیکیشن برای سفارش غذا فکر نکرده‌اند، از رقبای خود چند پله عقب‌تر هستند. پلتفرم‌هایی مانند اسنپ‌فود با قدرت تبلیغات و گستردگی خدمات، سهم قابل‌توجهی از بازار را تصاحب کرده‌اند. اما این بدان معنا نیست که رستوران‌های مستقل باید تسلیم شوند. برعکس، با طراحی اپلیکیشن رستوران و سفارش غذا، می‌توان سهمی پایدار و پرسود از این بازار به دست آورد. اپلیکیشن اختصاصی نه‌تنها باعث افزایش فروش می‌شود، بلکه به برندینگ رستوران نیز کمک می‌کند. همچنین با قابلیت‌هایی مانند منوی دیجیتال، پرداخت آنلاین و پیگیری سفارش، تجربه‌ای حرفه‌ای و دلپذیر برای مشتریان فراهم می‌آورد. اگر شما هم به دنبال داشتن سهم بیشتری از بازار آنلاین غذا هستید، اکنون بهترین زمان برای اقدام است. گروه نرم‌افزاری آسمان با تخصص در طراحی اپلیکیشن رستوران و تجربه در طراحی وب در تهران، آماده است تا اپلیکیشنی کارآمد برای رستوران شما طراحی کند. همین حالا با ما تماس بگیرید و از مشاوره رایگان استفاده کنید.
سوالات متداول
1. طراحی اپلیکیشن سفارش غذا چقدر طول می‌کشد؟
بسته به نوع اپلیکیشن و پیچیدگی‌های گوناگون، طراحی اپلیکیشن رستوران بین 4 تا 8 هفته کاری زمان می‌برد.
2. آیا امکان طراحی هم‌زمان وب‌سایت و اپلیکیشن هم وجود دارد؟
گروه آسمان با داشتن تجربه‌های متعدد در طراحی اپلیکیشن و وب‌سایت امکان طراحی هم‌زمان با یکپارچگی کامل را به مشتریان خود ارائه می‌کند.
3. داشتن اپلیکیشن سفارش آنلاین غذا برای چه کسانی مناسب است؟
برای رستوران‌ها، فست‌فودها، کافه‌ها و مجموعه‌های غذایی چند شعبه‌ای مناسب است.
4. تعرفه طراحی اپلیکیشن رستوران چگونه است؟
تعرفه‌ها بر اساس امکانات، نوع طراحی و پلتفرم انتخابی تعیین می‌شوند. برای اطلاع از تعرفه‌ی دقیق با کارشناسان ما تماس بگیرید.
